Kapcsolat
A szolgáltató és a szolgáltatást igénybevevő közötti
kapcsolattartás módja
A fogyatékos személlyel, hozzátartozójával vagy törvényes képviselőjével a szolgálat munkatársai kapcsolatot tartanak. Ennek módja:
· személyes kapcsolattartás, amely vagy
- a támogató szolgálat irodahelységében, vagy
- a szolgáltatást igénybevevő lakásán történik.
· telefon igénybevételével
· írásban: minden, a szolgálattal és a szolgáltatást igénybevevővel kapcsolatos megállapodásokról, értesítésről, térítési díj felülvizsgálatáról, esetleges térítési díj fizetésének elmulasztásáról írásos dokumentáció készül, melynek egy példányát megkapja a fogyatékos személy vagy a gondnoka.
· az üzenetátadás történhet a személyi segítő útján,
· vagy interneten (e-mailben és MSN-en) keresztül.
A megkeresést a szolgálat munkatársa az Eseménynaplóban regisztrálja.
A Fűzfa Támogató Szolgálat
kapcsolatot tart:
- a Munkaügyi Központ Szolnoki Kirendeltségével,
- oktatási intézményekkel,
- személyes gondoskodást ill.
- szakosított ellátást nyújtó intézményekkel,
- egészségügyi intézményekkel,
- gyógyászati segédeszközöket gyártóval, forgalmazóval,
- fogyatékos emberek érdekképviseleteivel,
- civil szervezetekkel,
- karitatív szervezetekkel,
- házi betegellátást végző szervezetekkel,
- a Humán Szolgáltató Központtal,
- a Polgármesteri Hivatalok szociális osztályával,
- a HÍD Jelnyelvi Tolmács Szolgálattal.